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modelos comtemporaneos de gestao

O ambiente contemporâneo exige instituições extremamente flexíveis e adaptáveis; instituições que produzam bens e serviços de alta qualidade, assegurando alta produtividade aos investimentos feitos. Requer instituições que respondam às necessidades dos clientes, oferecendo-lhes opções de serviços personalizados; que influenciem pela persuasão e com incentivos, sem usar o comando; que tenham para seus empregados uma significação, e um sentido de controle, que eles sintam como se fossem deles. Instituições que confiram poder aos cidadãos, em lugar de simplesmente servi-los.

SANTOS, L. F. B. Evolução do Pensamento Administrativo. Curitiba: Editora InterSaberes, 2013.

 

A partir do que se apresenta sobre o ambiente contemporâneo e o que se torna imprescindível para as organizações, analise se as sentenças são verdadeiras ou falsas:

() No final da década de 1980 imperou, no contexto das organizações, a Era das Competências, onde satisfazer o cliente é essencial e primordial.

() A reengenharia de processos, advoga a adoção de uma nova visão processual da atividade combinada com a aplicação da reengenharia nos processos chave das organizações.

() A reengenharia é uma teologia, pois requer a crença de que há um modo diferente de fazer e organizar o trabalho de uma organização.

() No contexto da reengenharia a tradição é essencial, pois é dela que surgem as mudanças.

Assinale a alternativa correta:

A

V-V-V-F.

B

F-F-F-V.

C

V-V-F-F.

D
F-V-V-F.
E

V-F-V-F.

💡 5 Respostas

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Gerlandia Poubel


I- Falso. A Era das Competências, ou Era da Qualidade, imperou a partir dos anos 70 até o final da década de 80.

II- Verdadeiro. A reingenharia de processos é uma ferramenta administrativa de melhora potencializada na produtividade e qualidade.

III- Verdadeiro. A reingenharia é um processo totalmente radical, recomeçando os modelos de processos a partir do zero.

IV- Falso. A reengenharia se baseia na inovação e na criatividade.

Baseado nas informações acima, a sequência correta é: F-V-V-F. 


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Andre Smaira

Para responder essa pergunta devemos colocar em prática nosso conhecimento sobre Análise Organizacional.


A assertiva I é falsa, pois a Era das Competências, também chamada de Era da Qualidade, existiu a partir dos anos 70 até o final da década de 80. Além dela, está incorreta a assertiva IV, pois a reengenharia se fundamenta na inovação e na criatividade.


As assertivas II e III estão corretas.


Portanto, a sequência correta é F-V-V-F.

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Andre Smaira

Para responder essa pergunta devemos colocar em prática nosso conhecimento sobre Análise Organizacional.


A assertiva I é falsa, pois a Era das Competências, também chamada de Era da Qualidade, existiu a partir dos anos 70 até o final da década de 80. Além dela, está incorreta a assertiva IV, pois a reengenharia se fundamenta na inovação e na criatividade.


As assertivas II e III estão corretas.


Portanto, a sequência correta é F-V-V-F.

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