O que se entende por planejamento operacional?

O Planejamento Operacional visa resultados de curto prazo e envolve cada uma das tarefas ou operações realizadas pelos colaboradores necessárias para o atingimento dos objetivos da organização. Está voltado para "o que fazer" e em "como fazer" as atividades e tarefas rotineiras da organização. É necessário para o bom desempenho organizacional, e está voltado para a otimização dos meios e maximização de resultados.

O planejamento tático ocorre pelos altos gestores e foca em atividades de longo prazo através de uma descrição superficial e com poucos detalhes daquilo que se almeja.

Por sua vez, o planejamento estratégico é o processo que determina como a organização pode chegar onde ela estipulou e de que forma fará para alcançar seus objetivos. O planejamento estratégico deve possuir algumas características essenciais, em que pese criar objetivos específicos e incluir ações concretas para atingir tais objetivos.

Por fim, o controle no nível operacional caracteriza-se por acontecer focado na execução das tarefas e operações da empresa fora do âmbito administrativo. A mesma concentra seus esforços nas atividades de curto prazo.