seminario de administração

1- É o conjunto de ações estratégicas aplicadas nos meios digitais (internet e tecnologias móveis), para conquistar e fidelizar clientes, elevando a participação da empresa no mercado. Assim, consiste em planos de ação para divulgar e comercializar serviços e produtos, melhorar a rede de relacionamentos das empresas, entre outras atividades. Marque a opção que melhor define a descrição acima:

a)- Marketing de relacionamento;

b)- Pesquisa de marketing;

c)- Marketing digital

d)- Intraempreendedorismo ;

e)- Marketing direto;

2- Marketing de conteúdo é todo o conteúdo de qualidade e relevante feito para educar, informar ou entreter um futuro ou atual cliente. O seu objetivo é informar as pessoas com intuito que no futuro, elas não só respeitem a sua marca e a tenham como referência, mas também se tornem clientes de sua empresa. Considerando essa ação, o marketing de conteúdo se enquadra na etapa:

a)- De atração de clientes;

b)- De monitorar os clientes;

c)- De relacionar-se com os clientes;

d)- De vender aos clientes;

e)- De analisar os dados dos clientes;

3- ____________________: Seu objetivo é passar em uma única página as informações mais importantes para divulgar e vender o produto ou serviço anunciado. Essas “páginas de destino” são utilizadas em conjunto com links patrocinados e aumentam significativamente a conversão de visitantes no seu negócio. A palavra que define bem a descrição acima é:

a)- Rankeamento;

b)- Email marketing;

c)- Marketing nas redes sociais;

d)- Landing Pages;

e)- Webmarketing;

4- Uma vez que a sua empresa já conseguiu uma boa base de Leads através das etapas de oferta, promoção e outras atividades, chegou o momento de gerenciar esses contatos e investir no relacionamento com esses potenciais clientes. Quando uma empresa ou marca aproxima-se de seus clientes e utiliza esse relacionamento para fidelizá-los, essa estratégia é conhecida como: 

a)- Pesquisa de mercado;

b)- Marketing de serviços;

c)- Branding;

d)- Marketing de relacionamento;

e)- Publicidade e propaganda;