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Quanto à empresa e seu ambiente externo

Quanto à empresa e seu ambiente externo, devemos considerar sempre o ambiente da tarefa (microambiente) e o ambiente geral (macroambiente). Considerando os elementos/variáveis que compõem esses ambiente, analise as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:

I- Variáveis demográficas e tecnológicas estão no macroambiente.

II - Clientes e fornecedores devem ser considerados em uma análise do macroambiente.

III - As variáveis legislação e tributos possuem pouca importância em uma análise de macroambiente.

💡 7 Respostas

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Darllan Rangel

variáveis demográficas e tecnológicas estão no macroambiente.

Apenas essa afirmativa está correta

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Fábio Luiz

I- Variáveis demográficas e tecnológicas estão no macroambiente.

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Andre Smaira

A questão envolverá conceitos de administração com ênfase em ambiente empresarial.


Primeiramente, é necessário entender os conceitos de ambiente empresarial (ou ambiente de marketing). 

Macroambiente normalmente engloba tudo aquilo externo à empresa que é incontrolável por ela e que também são capazes de afetar o microambiente. Inclui variáveis demográficas, econômicas, socioculturais, políticas, naturais, tecnológicas, etc.

O microambiente é dividido em interno e externo. O interno consiste nas variáveis controláveis, como a própria empresa, seus funcionários, produtos e diversos setores. Já no externo, as variáveis também são incontroláveis; nela se encontram o mercado, concorrência, clientes, fornecedores, entre outros.


Dessa forma, analisaremos as afirmações disponíveis:

I- Variáveis demográficas e tecnológicas estão no macroambiente.

Correto. Por definição, essas variáveis estão inseridas no macroambiente.

II - Clientes e fornecedores devem ser considerados em uma análise do macroambiente.

Incorreto. Clientes e fornecedores pertencem ao microambiente.

III - As variáveis legislação e tributos possuem pouca importância em uma análise de macroambiente.

Incorreto. Legislação e tributos possuem influência considerável nas ações de uma empresa.

Dessa forma, apenas a afirmação I está correta.


Fonte: KOTLER, Philip. Administração de Marketing. Tradução Bazán Tecnologia e Lingüística. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

Você sabe qual é a diferença entre microambiente e o macroambiente empresarial?. Disponível em: < http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/voce-sabe-qual-e-a-diferenca-entre-microambiente-e-o-macroambiente-empresarial/108074/>. Acesso em 16 out. 2018.

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