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Luciana Antelo
20.06.2018
Josirene Reis Cunha
23.07.2018
1 etapa: Definir o problema/objetivo.
2 etapa: Estabelecer as alternativas.
3 etapa: avaliar/medir as consequências de cada uma das alternativas.
4 etapas: Escolher a melhor alternativa.( pag.155 a 158)
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