Apol 1 Administração Estratégica/ vantagem competitiva

A

asserção I

Você acertou!

A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois O autor Rebouças (2007,p.58) nos ensina que processo: “ é o conjunto estruturado e intuitivo das funções de planejamento, organização, direção e avaliação das atividades sequenciais, que apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar, com minimização dos conflitos interpessoais as necessidades e expectativas dos clientes externos e internos da empresa”.

B

asserção II

C

asserção III

D

asserções II e III

E

asserções I, II e III

A

elabora novas ferramentas a serem utilizadas no processo para eliminar definitivamente as atualmente existentes.

B

aprimorar o organograma da organização em substituição ao fluxograma;

C

eliminar barreiras dos clientes em função dos preços das mercadorias a serem vendidas e garantir resultados.

D

funciona como o propósito de orientador as atividades da organização, aglutinando esforços dos membros, clarificando e comunicando objetivos e a estratégia organizacional.

Você acertou!

A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois o autor CHIAVENATO (2005 p.63) segundo o qual: A missão funciona como o propósito orientador para as atividades da organização e para aglutinar os esforços dos seus membros. Serve para clarificar e comunicar os objetivos da organização, seus valores básicos e a estratégia organizacional. Cada organização tem a sua missão própria e específica. A missão pode ser definida em uma declaração formal e escrita, o chamado credo da organização, para que funcione como um lembrete periódico a fim de que os funcionários saibam para onde e como conduzir o negócio.

E

determinar as competências de negócios e vendas das pessoas para colaborar nos processos de contratação dos novos colaboradores da organização

A

I e IV apenas

B

II e IV apenas

C

III e IV apenas

D

II e III apenas

Você acertou!

Justificativa da resposta: d) II e III apenas. A questão I está errada, pois as estratégias sempre precisam ser flexíveis, pois o ambiente é dinâmico e para chegar aos objetivos muitas vezes o curso precisa ser corrigido. A questão IV está incorreta, pois as estratégias não se restringem ao nível corporativo da organização, também são usadas nos níveis departamentais. A diferença entre estratégia e tática está na escala, ou seja, no tamanho que essa ação representa na perspectiva de quem é o responsável por ela (MINTZBERG et al., 2006).

E

I e II apenas

A

Desempenhar bem as atividades da organização.

B

Desempenhar atividades melhor do que os rivais.

Você acertou!

Justificativa da resposta: Alternativa “b”. A eficácia operacional (EO) significa desempenhar as atividades similares melhor do que os rivais. As alternativas “d” e “e” correspondem ao posicionamento estratégico. As demais não foram descritas nos materiais teóricos (MINTZBERG et al., 2006).

C

Desempenhar as atividades com foco nos objetivos.

D

Desempenhar atividades diferentes dos rivais.

E

Desempenhar atividades similares de maneira diferente.

A

As asserções I e II são proposições falsas.

B

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois a assertiva I é verdadeira, onde sim E a assertiva II é falsa, pois As políticas organizacionais são sim guias orientadoras da ação administrativa.

C

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

D

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

E

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.