avaliação virtual da disciplina estrategia executiva

1)

De acordo com seu conhecimento prévio sobre os departamentos e setores criados pela empresa, marque o conceito sobre "staff".

Alternativas:

• Staff é falta de regras trouxe a confusão, a incerteza, a perda de padrões, redundâncias e desperdício.

• Staff são chamadas ambidestras, pois têm a capacidade de agir com as duas mãos: direita, que mantém o negócio como está hoje, operando sem grandes mudanças, e esquerda, que é totalmente diferente e separada da direita, inclusive fisicamente, se possível.

• Staff é escopo de atuação do empreendedor corporativo abrange toda a empresa e não apenas as lideranças.    

• Staff são departamentos da empresa que cuidam de atividades de geração de valor do negócio, atuam diretamente no negócio. Dentre os exemplos estão: vendas, negociação, pesquisa e desenvolvimento e marketing.    

• Staff são departamentos de apoio à empresa que cuidam de atividades de administração e gestão do negócio, mas não atuam diretamente no negócio. Dentre os exemplos estão: RH, Informática, Financeiro, Contabilidade, Jurídico, Manutenção, entre outros.

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Código da questão: 8180

2)

A estratégia de diferenciação, parte do pressuposto de que, o cliente está disposto a pagar mais do que paga ao concorrente, se perceber algum diferencial no produto relevante. Nesse tipo de estratégia, o produto deve ser desenvolvido considerando todas as possibilidades de adicionar valores na forma de qualidade, funcionalidades, serviços ou design. Analise e marque a alternativa coerente com a estratégia de diferenciação.

Alternativas:

• a estratégia não é compatível com nenhuma outra que exija investimentos em características adicionais, melhor qualidade, ou que ofereça serviços agregados.    

• trabalhar com alto custo é compatível com a estratégia de diferenciação devido absorção da tecnologia, e esse custo deve ser incorporado no custo operacional.    

• com a estrutura operacional mais enxuta e eficaz possível, a estratégia não é compatível com nenhuma outra que exija investimentos em características adicionais, melhor qualidade, ou que ofereça serviços agregados.

• trabalhar com alto custo não é compatível com a estratégia de diferenciação porque qualquer diferenciação deve ter um custo, e esse custo deve ser incorporado ao preço final do produto.    

• trabalhar com baixo custo não é compatível com a estratégia de diferenciação, porque qualquer diferenciação deve ter um custo, e esse custo deve ser incorporado ao preço final do produto.  

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Código da questão: 7278

3)

O plano pode ser de curto ou de longo prazo, pode envolver toda a empresa ou apenas uma tarefa, pode ser genérico ou detalhado. Planejamento é algo bastante abrangente, que deve envolver toda a organização. Devido a esta abrangência, o planejamento pode ser classificado em níveis.

Marque a alternativa que contempla os níveis de planejamento.

Alternativas:

• nível tático, nível operacional e nível estratégico.    

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• nível operacional, nível alto e baixo.

• nível baixo, nível médio e nível alto    

• nível tático, nível médio e nível alto    

• nível tático, nível operacional e nível alto.  

Código da questão: 7193

4)

De acordo com Robert Kaplan, o Balanced Scorecard "é uma ferramenta robusta de medições, que vão além das finanças para criar um valor futuro". Quais são as 4 perspectivas e geradoras de indicadores utilizados no BSC?

Alternativas:

•   Perspectiva dos Fornecedores; Perspectiva de Vendas; Perspectiva Financeira e; Perspectiva de Marketing

•  Perspectiva dos Clientes; Perspectiva de Vendas; Perspectiva dos Processos Internos e; Perspectiva do Aprendizado e do Crescimento.    

•  Perspectiva dos Processos Internos; Perspectiva dos Processos Externos; Perspectiva Financeira e; Perspectiva de Marketing.    

•  Perspectiva Financeira; Perspectiva de cliente; Perspectiva dos Processos Internos e; Perspectiva do Aprendizado e do Crescimento.  

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•  Perspectiva dos Clientes; Perspectiva de Vendas; Perspectiva Financeira e; Perspectiva de Marketing    

Código da questão: 9232

5)

Podemos definir Corporate Ventures (CV) como novas unidades de negócio em empresas já existentes. A mais clássica definição de Corporate Venture é a interna/externa, marque a alternativa com definições dos modelos clássicos de CV.

Alternativas:

• O CV externo apresenta movimento contrário ao externo, entretanto, acontece o “Spin-off” quando a empresa compra total ou parcialmente uma pequena empresa nascente, que detenha atrativos para a empresa maior. CV interna acontece o “spin-in”, ou seja, quando uma pequena divisão de negócio se torna uma nova empresa  

• CV interna acontece o “spin-in”, ou seja, quando uma pequena divisão de negócio se torna uma nova empresa, independente da primeira e com a própria estrutura organizacional para seguir independentemente, porém ainda dentro do mesmo grupo empresarial. O CV externo apresenta movimento contrário ao “Spin-in”, entretanto, acontece o “Spin-off” quando a empresa compra total ou parcialmente uma pequena empresa nascente, que detenha atrativos para a empresa maior.

• Spin-off: acontece quando uma grande divisão de negócio se torna uma nova empresa, independente da primeira e com a própria estrutura organizacional para seguir dependentemente, porém ainda fora do mesmo grupo empresarial. Spin-in: movimento igual ao spin-off, porém ocorre quando a empresa compra parcialmente uma grande empresa renomada no mercado, que detenha atrativos para a empresa maior, como uma tecnologia, recursos humanos, carteira de clientes, atuação setorial, certificados, credenciamentos, localização.

• CV interna acontece o “Spin-off”, quando uma pequena divisão de negócio se torna uma nova empresa, independente da primeira e com a própria estrutura organizacional para seguir independentemente, porém ainda dentro do mesmo grupo empresarial. O CV externo apresenta movimento contrário ao “spin-off”, entretanto, acontece o “Spin-in” quando a empresa compra total ou parcialmente uma pequena empresa nascente, que detenha atrativos para a empresa maior.  

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• O CV interna ou “spin-in” ocorre quando departamentos de apoio à empresa que cuidam de atividades de administração e gestão do negócio, mas não atuam diretamente no negócio. Dentre os exemplos estão: RH, Informática, Financeiro, Contabilidade, Jurídico, Manutenção, entre outros maximizando o desempenho das empresas. O CV externo apresenta movimento contrário ao externo, entretanto, acontece o “Spin-off” quando a empresa compra total ou parcialmente uma pequena empresa nascente, que detenha atrativos para a empresa maior.

Código da questão: 9380

6)

Em um jogo de Damas, um jogador pode deixar o adversário "comer" uma peça do seu jogo. Contudo esta atitude permitirá que obtenha três peças do oponente na próxima jogada. Isto é, para conseguir um bom resultado ele precisou abrir mão de uma peça do seu lado.

De acordo com a explanação do parágrafo e conceitos de estratégias, temos um exemplo de:

Alternativas:

• eficiência

• trade marketing  

• estratégia de diferenciação    

• trade-off    

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• diferencial competitivo    

Código da questão: 7715

7)

"A missão da Levi Strauss & Co. é manter a confiança no seu sucesso comercial e sua lucratividade, vendendo jeans e roupas leves sob a marca Levi’s", Levi Strauss & Co.;

"Ser reconhecido como o melhor hotel comercial de primeira classe do mundo, lutando constantemente para melhorar e prosperar como negócio para os acionistas, hóspedes e funcionários", Hilton Hotel Corporation.

De acordo com as estruturas das declarações de missão dos exemplos. Marque a alternativa que caracteriza uma boa declaração de missão.

Alternativas:

• subjetiva e longa, deve transmitir uma mensagem geral da organização; deve abranger os valore e crenças.    

• clara, objetiva e curta; deve transmitir uma mensagem significativa; deve abranger os valores, princípios e crenças.

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• deve transmitir mensagem de boas-vindas aos clientes; deve explanar a complexidade do negócio; deve se usar “clichês” para transmitir valor.    

• deve se usar “clichês” para transmitir valor; deve transmitir mensagem de boas-vindas aos clientes; de ser clara, objetiva e curta.

• subjetiva e longa, deve transmitir mensagem de boas-vindas aos clientes; deve explanar a complexidade do negócio  

Código da questão: 8340

8)

Nigel Slack (1997) apresenta um modelo de vantagem competitiva, também conhecido como modelo das ondas competitivas baseado em cinco "objetivos de desempenho" básicos que orientam na adoção de ações por parte do gestor, contribuindo no aumento da competitividade da empresa. Quais são os temas que sustentam o modelo de vantagem competitiva de Slack.

Alternativas:

• mercado, produto, fornecedor, concorrente e criatividade    

• mercado, qualidade, inovação, concorrente e rapidez.

• preço, quantidade, qualidade, barganha e criatividade    

• custo, qualidade, rapidez, flexibilidade e inovação.    

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• custo, produto, flexibilidade, criação e inovação.  

Código da questão: 7328

9)

Segundo Marcos Hashimoto "As declarações de missão e visão devem ajudar as empresas a inspirar suas estratégias e definições de objetivos de longo prazo". Marque a alternativa que distingue missão e visão.

Alternativas:

• Missão não está ligada ao propósito da empresa. A visão está diretamente ligada com o propósito e justificativa da existência da empresa.  

• Missão estão descritos os objetivos estratégicos da empresa. A visão está diretamente ligada com o propósito e justificativa da existência da empresa.    

• Missão é o propósito da empresa, o porquê da sua existência, é sua identidade, seu DNA. A visão é uma bússola, que norteia o rumo e o futuro da empresa.

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• Missão é uma bússola, que indica o norte para onde a empresa vai e o que ela será no futuro. A visão é o propósito da empresa, porque ela existe, é sua identidade, seu DNA.    

• A Missão e a Visão estão diretamente ligadas com os propósitos e as justificativas da existência da empresa. Podemos dizer que Missão e Visão são a mesma coisa.    

Código da questão: 7820

10)

Muitos autores já usaram várias metáforas para explicar o que é estratégia, geralmente exemplos extraídos do mundo dos esportes ou da guerra, situações em que a estratégia é sempre necessária e cuja analogia facilita a compreensão. De acordo com a Palavra Digital, ser líder de mercado, lançar produtos inovadores, adquirir concorrentes, verticalizar a cadeia de produção, aumentar a rede de representantes comerciais, exportar e terceirizar a distribuição são:

Alternativas:

• decisões estratégicas.  

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• diretrizes organizacionais.    

• as melhores formas de gestão.

• apenas teorias administrativas.    

• riscos que devemos evitar.    

Código da questão: 7807