A partir desse conceito entende-se como papel do assistente social o amparo de pessoas em situações de exclusão e o auxÃlio na garantia de seus direitos básicos. Para tal, precisa possibilitar e garantir o acesso desses grupos aos programas, benefÃcios e projetos sociais. Por fim, o objetivo é assegurar a autonomia dos cidadãos com seguridade de direitos.
No Brasil, o SUAS (Sistema Único de Assistência Social), gerido pelo Ministério do Desenvolvimento Social, representa essa classe. De acordo com sua cartilha publicada em 2011, dentre as ações e atividades que constituem o trabalho social destaca-se: acolhida; escuta; estudo social; diagnóstico socioeconômico; orientação e encaminhamentos para a rede de serviços locais; orientação sócio familiar; atendimento psicossocial; orientação jurÃdico-social; informação, comunicação e defesa de direitos.
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