A gestão de pessoas possui aspectos fundamentais que pautam o gestor para alcançar o sucesso junto com as pessoas, estes aspectos são apresentados por Chiavenato como sendo; Pessoas como seres humanos, Pessoas como ativadoras de recursos organizacionais, Pessoas como parceiras da organização, Pessoas como talentos fornecedores de competências e Pessoas como capital humano (Chiavenato 2014 p. 10). Com o objetivo de alcançar o sucesso para a empresa, aumentado os lucros, nome no mercado entre outras coisas, a Gestão de Pessoa inicia um período em que se investe mais no atendente do que no cliente, mais no atendimento do que no produto em si, pois entende que as pessoas tem a capacidade de gerar uma aproximação maior entre o consumidor e a organização, o que de certa forma contribui para a eficácia empresarial.Responder...
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Recursos Humanos
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