3. Ao falarmos do BSC - Balanced Scorecard estamos trabalhando no âmbito empresarial com quatro perspectivas, são elas:

3. Ao falarmos do BSC - Balanced Scorecard estamos trabalhando no âmbito empresarial com quatro perspectivas, são elas:

a) Financeira, operacional, gestão e pessoas.

b) Financeira, aprendizagem e crescimento, pessoas e processos internos.

c) Financeira, operacional, pessoas e processos internos.

d) Financeira, pessoas, gestão e aprendizagem e inovação.

e) Financeira, aprendizagem e inovação, operacional e gestão.