teoria Clássica da Administração - Desafio

boa resposta

A teoria clássica da administração foi proposta por Fayol e é centralizada principalmente na visão do homem econômico e a busca constante pela excelência e máxima eficiência.

O autor propôs 14 princípios:

• Divisão do trabalho: diz respeito aos funcionários especializados em determinada tarefa, independentemente da posição hierárquica, com o objetivo de aumentar a produção;

• Autoridade e responsabilidade: diz respeito ao direito que os superiores têm de dar ordem. Já a responsabilidade é o oposto de autoridade;

• Unidade de comando: é importante que os funcionários recebam ordens e apenas um superior, para não haver confusão;

• Unidade de direção: diz respeito ao controle unificado da organização;

• Disciplina: para o autor, a ausência de disciplina representa o caos. Assim, é importante ditar regras válidas para todos os colaboradores;

• Prevalência dos interesses gerais: os interesses gerais devem se sobressair aos interesses individuais;

• Remuneração: a remuneração deve garantir a satisfação dos colaboradores;

• Centralização: as atividades primárias da organização, ou seja, aquelas de maior importância e essenciais, devem ser centralizadas;

• Hierarquia: a estrutura hierárquica deve ser absolutamente respeitada;

• Ordem: diz respeito à organização das coisas, ou seja, cada objeto deve estar em seu devido lugar;

• Equidade: a justiça deve estar presente na organização;

• Estabilidade dos funcionários: Fayol acredita que a alta rotatividade afeta negativamente o desempenho da empresa;

• Iniciativa: os planos devem ser levantados e cumpridos;

• Espírito de equipe: o trabalho em grupo deve ser facilitado dentro da organização e cada membro de um mesmo grupo precisa defendes seus propósitos comuns.

• Assim, pode-se identificar os seguintes princípios no texto:

• Divisão do trabalho: “Agora o Cláudio quer promover a delegação de poder”

• Espírito de equipe: “Para irmos de encontro ao aumento da concorrência, nós precisamos de novas ideias, de uma nova energia e de um espírito novo para tornar esta empresa grande. E a fonte para essa mudança é você – cada um de vocês”.

• Iniciativa: “Cláudio Robson, contratado para revitalizar a empresa enfraquecida”

• Autoridade e responsabilidade: “A alta administração, então, designou gerentes selecionados para diversos grupos de resolução de problemas”

• Unidade de comando: “Bruno adorou a sua nomeação para líder do grupo de produção, trabalhando para melhorar o modo como as lojas de varejo recebiam as mercadorias quando faziam seus pedidos. O grupo cresceu, e a confiança floresceu entre os membros.”

• Prevalência dos interesses gerais: “O diretor de recursos humanos reclamou que as ideias de troca de pessoal prejudicariam as categorias de trabalho que ele acabara de fazer. O departamento de finanças arguiu que permitir ao pessoal de vendas a devolução de até R$500,00 criaria uma mina de ouro para os clientes e pessoal de vendas que não tivessem ética. O departamento jurídico advertiu que fornecer informações a este pessoal sobre futuros produtos seria um convite à espionagem industrial.”

A teoria clássica da administração foi proposta por Fayol e é centralizada principalmente na visão do homem econômico e a busca constante pela excelência e máxima eficiência.

O autor propôs 14 princípios:

• Divisão do trabalho: diz respeito aos funcionários especializados em determinada tarefa, independentemente da posição hierárquica, com o objetivo de aumentar a produção;

• Autoridade e responsabilidade: diz respeito ao direito que os superiores têm de dar ordem. Já a responsabilidade é o oposto de autoridade;

• Unidade de comando: é importante que os funcionários recebam ordens e apenas um superior, para não haver confusão;

• Unidade de direção: diz respeito ao controle unificado da organização;

• Disciplina: para o autor, a ausência de disciplina representa o caos. Assim, é importante ditar regras válidas para todos os colaboradores;

• Prevalência dos interesses gerais: os interesses gerais devem se sobressair aos interesses individuais;

• Remuneração: a remuneração deve garantir a satisfação dos colaboradores;

• Centralização: as atividades primárias da organização, ou seja, aquelas de maior importância e essenciais, devem ser centralizadas;

• Hierarquia: a estrutura hierárquica deve ser absolutamente respeitada;

• Ordem: diz respeito à organização das coisas, ou seja, cada objeto deve estar em seu devido lugar;

• Equidade: a justiça deve estar presente na organização;

• Estabilidade dos funcionários: Fayol acredita que a alta rotatividade afeta negativamente o desempenho da empresa;

• Iniciativa: os planos devem ser levantados e cumpridos;

• Espírito de equipe: o trabalho em grupo deve ser facilitado dentro da organização e cada membro de um mesmo grupo precisa defendes seus propósitos comuns.

• Assim, pode-se identificar os seguintes princípios no texto:

• Divisão do trabalho: “Agora o Cláudio quer promover a delegação de poder”

• Espírito de equipe: “Para irmos de encontro ao aumento da concorrência, nós precisamos de novas ideias, de uma nova energia e de um espírito novo para tornar esta empresa grande. E a fonte para essa mudança é você – cada um de vocês”.

• Iniciativa: “Cláudio Robson, contratado para revitalizar a empresa enfraquecida”

• Autoridade e responsabilidade: “A alta administração, então, designou gerentes selecionados para diversos grupos de resolução de problemas”

• Unidade de comando: “Bruno adorou a sua nomeação para líder do grupo de produção, trabalhando para melhorar o modo como as lojas de varejo recebiam as mercadorias quando faziam seus pedidos. O grupo cresceu, e a confiança floresceu entre os membros.”

• Prevalência dos interesses gerais: “O diretor de recursos humanos reclamou que as ideias de troca de pessoal prejudicariam as categorias de trabalho que ele acabara de fazer. O departamento de finanças arguiu que permitir ao pessoal de vendas a devolução de até R$500,00 criaria uma mina de ouro para os clientes e pessoal de vendas que não tivessem ética. O departamento jurídico advertiu que fornecer informações a este pessoal sobre futuros produtos seria um convite à espionagem industrial.”