TERCEIRIZAÇÃO (OUTSOURCING)

TERCEIRIZAÇÃO (OUTSOURCING) é a transferência de algumas das atividades internas e responsabilidades de decisão de uma empresa para provedores externos. A terceirização vai além dos contratos de compra e de consultoria porque são transferidas não só as atividades, mas também os recursos que fazem essas atividades acontecerem, incluindo as pessoas, instalações, equipamentos, tecnologia e outros ativos.

(SLACK, N.;CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Gerenciamento de operações e de processos: princípios e práticas de impacto estratégico. Porto Alegre, Bookman, 2008)

Analise as citações e responda.

I - Aumentar os tempos de ciclo

II - Obter expertise e competências que não estão disponíveis de outra forma.

III - Reduzir custos por meio de estrutura menor.

IV - Transformar custos variáveis em custos fixos.

V - Melhorar a credibilidade e a imagem associando‐se com provedores superiores.

Das alternativas citadas, quais se caracterizam como benefício na utilização do outsourcing?

Escolha uma:

Administração

•

UNIRITTER

4

0

4

0

3

Douglas correa chiscolar

23.10.2018

💡 3 Respostas

Henrique Nascimento

22.10.2019

tgrt

0

Andre Smaira

30.10.2019

De acordo com as opções apresentadas, se caracterizam com benefício na utilização do outsourcing as sentenças indicadas elos itens II, III e V; isto porque manter o controle, ou adquirir atividades que se destacam como verdadeiros diferenciais competitivos ou apresentam potencial para proporcionar vantagem competitiva e terceirizar o resto é uma ação aconselhável; além disso é de extrema importância realizar a distinção entre as denominadas atividades centrais (essenciais par o negócio, mas não apresenta caráter competitivo) e as atividades estratégicas (fonte essencial de vantagem competitiva).

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