1) Nas etapas de um processo de comunicação, o que garante a comunicação em duas vias?

c)

Feedback.

RESPOSTA CORRETA

A existência de meios de feedback garante a interação e o retorno em um processo de comunicação. Isso é fundamental para que haja de fato uma comunicação em duas vias, quando se percebe que de fato as partes estão interagindo a compreendendo uma à outra. A ideia é a primeira etapa e refere-se ao que será comunicado, e não sobre como será feito. Barreiras são dificuldades ao processo de comunicação e podem ocorrer em uma troca de mensagens em sentido único. Na receptação, surge o receptor, mas apenas recebendo uma mensagem. O uso aplicado do que está previsto ou foi comunicado não implica, necessariamente, em oferecer retorno.

c)

Feedback.

RESPOSTA CORRETA

A existência de meios de feedback garante a interação e o retorno em um processo de comunicação. Isso é fundamental para que haja de fato uma comunicação em duas vias, quando se percebe que de fato as partes estão interagindo a compreendendo uma à outra. A ideia é a primeira etapa e refere-se ao que será comunicado, e não sobre como será feito. Barreiras são dificuldades ao processo de comunicação e podem ocorrer em uma troca de mensagens em sentido único. Na receptação, surge o receptor, mas apenas recebendo uma mensagem. O uso aplicado do que está previsto ou foi comunicado não implica, necessariamente, em oferecer retorno.