Existem três tipos de direitos básicos, o de reparação por dano moral, que abrange o direito a vida, saúde, segurança, informação, educação. Se algum desses direitos for ferido pelo produto ou serviço fornecido, devem ser reparados pelo fornecedor. O direito de reparação por dano patrimonial, determina que, se o produto ou serviço causar algum prejuízo patrimônio ao consumidor, este deve ser reparado, e o direito processual, determina o livre acesso ao judiciário, bem como o direito a inversão do ônus da prova em favor do consumidor.
O direito do consumidor também está suposto como um dos princípios da ordem econômica brasileira, da mesma forma que a livre concorrência.
A escolha por fazer um código, e não leis dividas, permiti uma maior coerência e homogeneidade; pois facilita o regulamento legal da matéria, colaborando de maneira total com os aplicadores da norma e destinatários.
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Fundamentos de Direito do Consumidor
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