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Quais os principais passos do planejamento publicitário?

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Emy Nunes

1º passo – Diagnóstico: analise a situação da empresa

O primeiro passo para fazer um eficiente planejamento de campanha publicitária é analisar a atual situação da empresa. Ou seja: é preciso elaborar um diagnóstico. Ele deve abranger tanto a empresa quanto o mercado em que você atua.

Para esta etapa, é interessante levantar questões que deem uma dimensão mais ampla sobre o negócio, considerando fatores internos e externos. Você pode, por exemplo, levantar dados sobre volume de vendas, faturamento, lucro, market share, satisfação dos clientes, desempenho dos funcionários, processos internos, fluxos de trabalho, posicionamento da sua marca e dos concorrentes, dentre tantas outras possibilidades.

Quer mais? Duas excelentes ferramentas para auxiliar nessa etapa são a análise SWOT e pesquisas de mercado.

2º passo – Defina o objetivo da campanha

Qual é a motivação da sua campanha publicitária?

Veja alguns exemplos:

  • Lançamento de um produto ou serviço
  • Reforço de imagem institucional;
  • (Re)posicionamento de marca;
  • Expansão para novos mercados;
  • Ampliação de público-alvo

O objetivo é o responsável por nortear os KPIs da sua campanha, assunto que trataremos a seguir.

3º passo – Estabeleça os KPIs da sua campanha

No terceiro passo do seu planejamento de campanha publicitária, ficam estabelecidos os objetivos que você deseja alcançar ao final da campanha.

Os objetivos precisam ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido.

Exemplo: Aumentar em 10% a venda do produto X no próximo semestre.

4º passo – Defina o público-alvo da campanha

Para quem o conteúdo da sua campanha será direcionado?

Nesta etapa do planejamento, é fundamental saber com quem a sua marca quer se comunicar. Se você não estiver com o seu público-alvo bem definido, a mensagem da campanha pode não ser entregue às pessoas certas e, como consequência, você não vai conseguir alcançar os objetivos listados na etapa anterior.

Para facilitar essa tarefa de definir o público-alvo da sua campanha, que tal contar com a ajuda da tecnologia?

A MindMiners desenvolveu uma plataforma de pesquisa automatizada que te permite criar questionários a fim de identificar o perfil das pessoas que consomem (ou que consumiriam) os produtos e serviços da sua empresa. Vale a pena conferir!

5º passo – Criação do conceito

Com o público-alvo definido, é hora das equipes de planejamento e criação definirem o conceito da campanha.

Para isso, é criada uma versão preliminar de uma primeira peça. Ela pode ser um anúncio, um storyboard para ser testado, ou mesmo uma animação que resume o conceito em um breve filme.

No passo seguinte, esse conceito deverá ser testado por meio de uma pesquisa para garantir sua adequação aos objetivos pretendidos com a campanha.

6º passo – Faça um pré-teste de campanha

As pesquisas de comunicação servem para antecipar a reação do público ao conteúdo da sua campanha publicitária. A intenção aqui é evitar que se invista tempo e dinheiro em uma ideia que não vai gerar o impacto desejado.

Com o resultado da pesquisa de pré-teste, é possível fazer os devidos ajustes e, assim, ser mais assertivo na abordagem adotada na campanha.

Nesta etapa, você também pode recorrer à nossa plataforma de pesquisa digital e levantar aspectos como a adequação do conceito ao público e o impacto na intenção de compra. Para todos eles, temos questionários prontos para você usar aqui.

Confira em nosso blog: Questionários MindMiners: Planejamento de Comunicação e Mídia

7º passo – Plano de ação

Para otimizar os recursos disponíveis e dar direcionamento à condução dos trabalhos de campanha, é fundamental criar um plano de ação bem completo.

Com as peças definidas e os veículos e os mapas de veiculação prontos, é hora de pôr a mão na massa e fazer acontecer.

Defina responsabilidades, cronogramas e outros fatores respondendo às perguntas da sigla 5W2H:

  • What: O que será feito? – o escopo da campanha.
  • Why: Por que será feito? – o objetivo da campanha.
  • Who: Quem fará? – divida as responsabilidades e delegue as tarefas.
  • Where: Onde será feito? – deixe claro em que locais as pessoas se reunirão para tratar e realizar cada etapa da campanha. Pode haver diversas empresas envolvidas.
  • When: Quando será feito? – defina o cronograma da campanha, dividido em etapas.
  • How: Como será feito? – esclareça que metodologias e tecnologias serão usadas, assim como softwares de apoio e critérios de tomada de decisão.
  • How much: Quanto vai custar? –  defina o orçamento da campanha.
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