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Para resolver esta questão, é necessário aplicar conhecimentos de Gramática da Língua Portuguesa.

Resposta correta: D) haviam sido criticadas

Nota-se que a voz passiva possui duas variantes: a voz passiva sintética e a voz passiva analítica. A voz passiva analítica, que é a forma avaliada por esta questão, é normalmente formada pelo verbo auxiliar “ser” ou “estar” acompanhado pelo particípio do verbo principal. Na conversão da voz ativa ─ havia criticado ─ para a voz passiva analítica ─ haviam sido criticadas ─, o verbo auxiliar da voz passiva (“ser”) assume o mesmo tempo verbal do verbo principal na voz ativa (“criticar”). Além disso, o objeto da voz ativa ─ algumas opiniões do gerente ─ torna-se o sujeito da oração na voz ativa e, portanto, o particípio do verbo principal (“criticar”) deve concordar em número e gênero, assumindo a forma “criticadas”.

Após estas considerações, fica claro que a resposta correta é D.