gestao qualidade

Observando uma empresa através do " olhar do cliente " , Paladini (2007), p.27) escreve que "um consumidor nunca escolhe um bem de consumo ou um serviço apenas por um aspecto , mas por um conjunto de razões". Neste caso, o autor está se referindo a (à ) :

Gestão da Qualidade II

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ESTÁCIO

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adrielly

01.04.2019

💡 1 Resposta

Camile Alberti

06.07.2019

atendimento, referencias de amigos/redes sociais

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