Leia com atenção as afirmativas e assinale a única opção correta. O uso dessa ferramenta permite controlar a qualidade de um produto ou serviço prestado por meio da atividade de seleção de pontos críticos do processo. Essa assertiva corresponde a ferramenta conhecida como:
a. |
Avaliação.
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b. |
Auditoria.
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c. |
Acreditação
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d. |
Monitoramento.
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e. |
PDCA |
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Processo Saúde-doença, Estilo e Qualidade de Vida
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- Estilo de Vida, Saúde e Meio Ambiente
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