burocracia

Popularmente a palavra burocracia é usada como adjetivo de uma organização, departamento ou ação que atrasa, é demorada nas respostas, exige muita papelada ou é um processo ineficiente. Porém, o sociólogo alemão Max Weber, em seus estudos, ao descrever os princípios que serviram de base para a Teoria Burocrática procurou estabelecer meios mais eficientes de realizar o trabalho. Assinale abaixo a alternativa que apresenta somente os princípios da Teoria Burocrática.

Escolha uma:

a. Centralização, impessoalidade e informalidade.

b. Impessoalidade, Hierarquia e formalidade.

c. Hierarquia, informalidade e departamentalização.

d. Moralidade, pessoalidade e informalidade.

e. Departamentalização, equidade e parcialidade.

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