logistica

É uma rede orquestrada que cria valor aos usuários finais por meio da geração das utilidades de forma, posse, tempo e lugar, principalmente. É só por meio dessa rede que produtos e serviços públicos e privados se tornam disponíveis aos consumidores, já que o produto precisa ser transportado para locais aos quais os consumidores têm acesso, ser estocado e trocado por outro tipo de recurso para que seja possível ter acesso a ele. Verificamos, então, que os quatro tipos de utilidade – forma, tempo, lugar e posse – são inseparáveis. Não existe um produto completo que não compreenda todas essas quatro formas, sejam elas voltadas a um objeto, ideia ou serviço. Estamos nos referindo a(à):