Sobre Gestão

Sobre o ciclo PDCA, leia as afirmações abaixo:

I. A letra P, do ciclo, significa pensamento e consiste em estabelecer metas sobre os itens de controle e estabelecer a maneira para se atingir as metas propostas.

II. Na fase denominada com verificação, letra C, caso sejam identificados desvios, é necessário definir e implementar soluções que eliminem as suas causas.

III. O ciclo PDCA representa uma ferramenta gerencial muito difundida há várias décadas entre gestores de todas as áreas como subsídio à tomada de decisão.

Assinale a alternativa correta:

	a.	V, F e V, respectivamente.
	b.	F, F e V, respectivamente.
	c.	V, V e F, respectivamente.
	d.	F, V e F, respectivamente.
	e.	F, V e V, respectivamente.

Enfermagem

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UNIRITTER

Rafael Excelsior

29.04.2019

💡 3 Respostas

André Felipe A. Soares

28.05.2019

Andre Smaira

24.07.2019

Os quatro fatores/etapas de um processo administrativo, que também formam o famoso Ciclo PDCA, são:

Planejar (Plan);
Fazer (Do);
Checar (Check);
Agir (Act).

Desse modo, a ideia do Ciclo PDCA é entender o problema, solucioná-lo e realimentar o sistema para que o mesmo não se repita. Consequentemente, obtém-se uma melhora contínua.

Logo, a segunda afirmação está equivocada por a etapa de C envolve apenas a checagem dos processos e as correções ocorrem apenas na ação, quarta etapa. As demais afirmações são verdadeiras.

Portanto, a sequência correta é V-F-V e, desse modo, a alternativa a) deve ser assinalada.