Sistemas de produção são aqueles que têm por objetivo a fabricação de bens manufaturados, a prestação de serviços ou o fornecimento de informações.
Assinale a alternativa CORRETA.
A |
Os inputs são os produtos manufaturados, serviços prestados ou informações fornecidas; |
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B |
Os outputs no sistema de produção são insumos ou ainda os recursos, tais como instalações, capital, mão de obra e outros; |
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C |
Produto/serviço: é o resultado dos sistemas produtivos, podendo ser um bem manufaturado, um serviço ou uma informação. |
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D |
O sistema de produção tem por objetivo somente a fabricação de bens manufaturados, sem necessariamente incluir a prestação de serviços. |
A alternativa C) é a correta.
Os produtos e serviços faze parte do sistema de produção, é basicamente a produção de valor para a empresa ou para um individuo, ou seja, os serviços também produzem valor, até o conceito de qualidade é o mesmo para ambos.
A qualidade do produto ou serviço está relacionada com a capacidade desse bem ou produto sanar as necessidades do cliente, pois é o cliente que define o que é qualidade para ele, se não sanou, é por que não possui qualidade suficiente.
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