Treinamento e Desenvolvimento

Segundo Chiavenato (2009), é importante que as organizações estabeleçam indicadores de sua eficiência e eficácia. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que corresponde o significao de competências humanas:

a) Vantagem competitiva.

b) Atitudes e habilidades.

c) Comprotamento e ética.

d) Compromisso e transparência.

e) Técnicas de oratória.