Observe a cena retratada na charge.
Os ruídos na comunicação
Fonte: MOURA, K. Blog Zona Coletiva. Disponível em https://zonacoletivablog.wordpress.com/2015/11/22/os-ruidos-da-comunicacao-parte-1-as-falhas-na-comunicacao-interna-quem-nao-se-comunica-se-trumbica/Acesso em 01/05/2019.
Como se pode observar na charge, o ruído causou interferência na comunicação entre os colaboradores da empresa. Essa interferência decorre da falta de integração entre os elementos que compõem o processo de comunicação, sendo estes, portanto, considerados como origens do ruído.
Sobre os elementos do processo de comunicação, enquanto origens do ruído, analise as afirmativas relacionadas às origens dessa interferência e marque a alternativa correta.
A falha na legenda de um filme pode ser considerada um exemplo de ruído, causado pelo uso equivocado do canal da comunicação. |
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O excesso de concentração do receptor, ao receber a mensagem, provoca ruído na comunicação. |
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Quando o emissor usa palavras desconhecidas pelo receptor, este último terá problemas ao codificar a mensagem. |
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Os pensamentos estruturados que compõem a mensagem elaborado pelo emissor, contribuem para a geração do ruído na comunicação. |
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O emissor, ao decodificar a mensagem, deve estar atento à clareza das ideias que serão transmitidas. |
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