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Observe a cena retratada na charge.
 
Os ruídos na comunicação
Fonte: MOURA, K. Blog Zona Coletiva. Disponível em https://zonacoletivablog.wordpress.com/2015/11/22/os-ruidos-da-comunicacao-parte-1-as-falhas-na-comunicacao-interna-quem-nao-se-comunica-se-trumbica/Acesso em 01/05/2019.
 
Como se pode observar na charge, o ruído causou interferência na comunicação entre os colaboradores da empresa. Essa interferência decorre da falta de integração entre os elementos que compõem o processo de comunicação, sendo estes, portanto, considerados como origens do ruído. 
 
Sobre os elementos do processo de comunicação, enquanto origens do ruído, analise as afirmativas relacionadas às origens dessa interferência e marque a alternativa correta.

   

A falha na legenda de um filme pode ser considerada um exemplo de ruído, causado pelo uso equivocado do canal da comunicação.

   

O excesso de concentração do receptor, ao receber a mensagem, provoca ruído na comunicação.

   

Quando o emissor usa palavras desconhecidas pelo receptor, este último terá problemas ao codificar a mensagem.

   

Os pensamentos estruturados que compõem a mensagem elaborado pelo emissor, contribuem para a geração do ruído na comunicação.

   

O emissor, ao decodificar a mensagem, deve estar atento à clareza das ideias que serão transmitidas.

💡 3 Respostas

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Andre Smaira

No que se refere aos elementos que causam o ruído na comunicação, tem-se que:
  • a falta de concentração do receptor provoca ruídos na comunicação, no processo de recepção da mensagem;
  • quando os pensamentos do emissor da mensagem, enquanto este a elabora, não são bem estruturados, gera-se ruído na comunicação;
  • o uso de palavras , por parte do emissor, que são desconhecidas pelo receptor, dificulta a compreensão da mensagem;
  • a falha na legenda de um filme é um forma de ruído na comunicação; e
  • é importante que o emissor atente-se, durante a codificação da mensagem, à clareza das ideias a serem transmitidas.
Portanto, a alternativa correta é a A) A falha na legenda de um filme pode ser considerada um exemplo de ruído, causado pelo uso equivocado do canal da comunicação.
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Amanda Carolina Rodrigues

A falha na legenda de um filme pode ser considerada um exemplo de ruído, causado pelo uso equivocado do canal da comunicação.

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