a principal caracteristica do processo de mediação é a:

Comunicação para desenrolar a lide

A autocomposição. Na mediação, as partes resolvem o conflito de interesses de maniera autônoma, sendo a figura do mediador distante e não passível de propor soluções.

Presença de profissional habilitado que contribuirá para que as partes chegem a um consenso, sendo a mediação um meio de solução pacífica dos conflitos, ou seja, é uma forma de estímulo à autocomposição, tão valorizada pelo Novo Código de Processo Civil.