5) Uma empresa teve um problema sério na comunicação da nova embalagem de seu principal produto ao público-alvo. Diante dessa situação, que é uma med

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Uma empresa teve um problema sério na comunicação da nova embalagem de seu principal produto ao público-alvo. Diante dessa situação, que é uma medida mais indicada e por que:

Alternativas:

• Auditoria de marketing para todo o departamento de marketing.

• Controle preventivo, por antecipar os problemas que podem surgir.

• Controle corretivo, pois corrige desvios despois que já

• Controle total, pois evita que qualquer problema ocorra.

• Auditoria de meios de comunicação que verifica como mídia utilizada.