Em uma região do norte do Chile, contou-nos um agrônomo que, em seu trabalho normal, encontrou uma comunidade camponesa totalmente impotente em face

Por sua vez, a educação trata-se de um fenômeno presente na sociedade e nos grupos constitutivos dessas que é responsável pela evolução da sociedade através da aquisição de conhecimentos. A educação pode ser dividida em educação formal e informal, a educação informal é produzida a partir de necessidades imediatas da vida, já a educação formal é como o conhecimento escolar, dividindo tarefas e com limite no processo de socialização mas, de certo modo, a educação formal contém em si a informal, visto que o educador não se limita a transmitir conteúdo.

Nesse cenário, o pedagogo é um educador profissional da Pedagogia, que possui as competências para atuar em espaços escolares e não-escolares com o estabelecimento do ensino e seus processos nas mais diferentes fases. Em sua atuação, o pedagogo auxilia por meio da capacitação dos professores nos ramos em que eles forem mais necessários. Além disso, ele aconselha os profissionais da escola a utilizarem novas formas de educar ou até mesmo novas abordagens para com os alunos.

Na situação em questão, o pedagogo deve aos poucos ir inserindo na comunidade as explicações racionais acerca do fenômeno em questão, mostrando a solução correta a ser adotada.