O termo e-business foi originalmente utilizado durante uma apresentação em Wall Street em novembro de 1996 por alguns executivos da IBM.

O termo e-business foi originalmente utilizado durante uma apresentação em Wall Street em novembro de 1996 por alguns executivos da IBM. A partir dessa data e com uma massiva campanha de marketing, essa denominação passou a ser referência no mercado. Entretanto, a comunicação por meios eletrônicos não é algo novo. Segundo Kalakota e Robinson, citados por Costa (2007, p. 59), a utilização da internet pelas organizações passou por três fases. Desta forma, assinale a alternativa que indica a Fase para o seguinte conceito abaixo:

 

“Foco na realização de operações de compra e venda por meio digital. Nessa fase, o comércio eletrônico começou a despontar como uma solução viável pela internet.”

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