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Planejamento, Programação e Controle da Produçã

Segundo Slack (2002), a qualidade de um produto ou serviço é aquela que atende os requisitos de forma confiável, padronizada, no custo e no prazo pré-definido e o acompanhamento da qualidade do processo é fundamental para um bom andamento do processo a fim de garantir essa qualidade no produto final. As ferramentas estatísticas são utilizadas para que fim? Leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA: cap.3

 

I. Informação, Coletar e Equipe;

II. Coletar, Equipe e Informação;

III. Coletar, Informações e Equipe;

IV. Equipe, Informação e Coletar;

Escolha uma:

a. Somente as afirmativas II e IV estão corretas;

b. Somente as afirmativas II e III estão corretas;

c. Somente a afirmativa III está correta;

d. Somente a afirmativa I está correta;

e. Nenhuma das ALTERNATIVAS anteriores.

AdministraçãoUNICESUMAR EAD

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Há mais de um mês

Qualidade pode ser caracterizada como sendo o grupo de características de um produto ou serviço que atende às necessidades do cliente. A qualidade pode ser definida como a conformidade em relação a especificações, à qual o grau em que um produto atende às especificações do projeto entre outras coisas, melhora sua qualidade ou também é comum encontrar satisfação em um produto que atenda a todas as expectativas que um cliente procura, sendo assim controlado por regras que devem ir ao mercado para serem inspecionadas e ter os requisitos estipulados pelas organizações que eles certificam algum produto.

A qualidade é uma propriedade inerente ao sistema de produção ou operações utilizado, quanto mais madura for, mais próxima será da satisfação dos requisitos do cliente. N

A qualidade significa fornecer o valor para o cliente, ou seja, proporcionar condições de utilização do produto ou serviço de qualidade superior para que o cliente espera para receber a um preço acessível. Além disso, qualidade refere-se a minimizar as perdas que um produto pode causar à sociedade humana, mostrando algum interesse por parte da empresa em manter a satisfação do cliente.

Portanto, o a alternativa correta é a alternativa E.

Qualidade pode ser caracterizada como sendo o grupo de características de um produto ou serviço que atende às necessidades do cliente. A qualidade pode ser definida como a conformidade em relação a especificações, à qual o grau em que um produto atende às especificações do projeto entre outras coisas, melhora sua qualidade ou também é comum encontrar satisfação em um produto que atenda a todas as expectativas que um cliente procura, sendo assim controlado por regras que devem ir ao mercado para serem inspecionadas e ter os requisitos estipulados pelas organizações que eles certificam algum produto.

A qualidade é uma propriedade inerente ao sistema de produção ou operações utilizado, quanto mais madura for, mais próxima será da satisfação dos requisitos do cliente. N

A qualidade significa fornecer o valor para o cliente, ou seja, proporcionar condições de utilização do produto ou serviço de qualidade superior para que o cliente espera para receber a um preço acessível. Além disso, qualidade refere-se a minimizar as perdas que um produto pode causar à sociedade humana, mostrando algum interesse por parte da empresa em manter a satisfação do cliente.

Portanto, o a alternativa correta é a alternativa E.

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