Cite alguns pontos principais da atividade de compra
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RD Resoluções
Há mais de um mês
No caso da compra de um serviço, geralmente é o comprador que, por meio de um contrato, está protegido, quando o credor promete o mesmo serviço após ter recebido o pagamento. Típico desta série é o contrato de seguro, que garante possíveis proteções econômicas e, em qualquer caso, subsequentes ao pagamento do prêmio, na presença de uma taxa exata com antecedência. No entanto, o caso de serviço pago após o serviço e o contrato geralmente ocorre: nesse caso, protege o provedor de serviços.
Lohayne Medeiros
Há mais de um mês
1. Definição do Sortimento (da oferta a ser oferecida ao cliente)
Alguns aspectos importantes devem ser tomados em conta, tais como: clientes que serão atendidos (pessoa física x jurídica; classe social; região geográfica; costumes e produtos locais); o tamanho da loja, se física (espaço físico é um limitador!); quais os equipamentos de exposição existem; e, não menos importante, quem é a concorrência e o que ela oferece.
2. Seleção de Fornecedores
O objetivo seria ter um menor número de fornecedores para se obter maior poder de barganha e, consequentemente, menores custos e maior suporte do fornecedor (por tornar-se uma conta mais atrativa). Adicionalmente, um número menor de fornecedores significa menores despesas envolvendo número de funcionários (compradores e assistentes) e simplificação nos controles. No processo de seleção serão ponderados vários aspectos: participação de mercado; relação do fornecedor com a rede; preço e margem; política comercial (pedidos mínimos, “carregamento” de pedidos; tratamento devoluções; suporte a promoções); e capacidade de expansão (para atendimento à várias unidades e regiões).
3. Avaliação de Desempenho do produto e fornecedor
Essa avaliação considera os seguintes elementos: vendas; compras; margem bruta; verbas recebidas (em mercadoria e dinheiro); quebras; valor e dias de estoque; valor e dias de crédito; e nível de serviço.