Primeiramente, não existe mais ISO 9002, mas sim ISO 9001:2000, que passou a englobar o conteúdo da 9001 e da 9002. A certificação de qualidade da ISO é obtida através de um acordo de reconhcimento mútuo celebrado entre institutos similares ao redor do mundo (IEC, ASTM, etc). Periodicamente estes institutos são avaliados pelos seus pares.
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