Os objetivos e as metas são fundamentais para este plano de ação, a medida que irão guiar o comportamento e as ações da empresa.
Se a meta da empresa for muito fácil de atingir, ela irá estagnar com falta de motivação, se for muito difícil, irá motivar no início mas gerar um desconforto no meio do processo.
Dessa forma, devem ser definidos de forma realista porém motivadora para a empresa.
Portanto, os objetivos e metas de uma empresa são importantes por serem os responsáveis por nortear o comportamento e as ações da empresa.
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