A internalização das regras e o apego aos regulamentos, o excesso de formalismo e de papelório, a resistencia a mudanças, a dificuldades no atendimento a clientes e os conflitos com publico, conhecido como disfunções burocraticas
Um grande problema é que essa teoria teve apenas ênfase na organização, assim esquecendo as pessoas que são importantes no ambiente de trabalho. Ou seja, foco apenas na estrutura.
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