qualidade

No planejamento da qualidade do projeto devem ser estabelecidos ações e padrões pelo gerente de projetos visando a melhoria contínua dos processos nos projetos. Sendo assim, considerando as informações anteriores e os estudos do livro-texto sobre as visões que demonstram corretamente as ações que o gerente de projeto deve criar no planejamento de qualidade, analise as afirmativas a seguir.

I. O gerente deve criar e utilizar padrões, procedimentos, processos, políticas e requerimentos de qualidade do projeto.

II. O gerente deve criar e definir métricas para medir a qualidade do projeto.

III. O gerente deve criar recursos envolvidos no trabalho da equipe de gerenciamento da qualidade do produto ou serviço.

IV. O gerente deve criar atividades que deverão ser realizadas para atender aos padrões dos clientes e do mercado simultaneamente.

V. O gerente deve criar área de qualidade na empresa, como auditoria externa e interna e realização de avaliações periódicas dos componentes.

Está correto apenas o que se afirma em: