A comunicação interna pode ser melhorada de qual maneira?

Antes de saber o que os clientes estão pensando sobre sua marca é preciso saber o que os colaboradores sentem e pensam sobre a empresa. Afinal de contas, empresas são formadas por pessoas. E empresas bem vistas são impulsionadas por pessoas engajadas.

Partindo deste princípio, pode-se perceber a fundamental importância da comunicação interna para o sucesso da empresa.

Com o foco voltado a maximizar resultados e diminuir despesas para estabilizar-se no mercado, muitas empresas deixam a comunicação interna de lado. Entretanto, essa negligência resulta em colaboradores desorientados e desmotivados. E aí está a resposta que muitos gestores não enxergam para alavancar seus resultados.

Uma comunicação interna de qualidade é aquela que nutre os profissionais com dados e informações necessárias, de forma clara e objetiva, para realizarem suas atividades com competência e caminharem juntos rumo aos objetivos corporativos. Para isso dar certo, as relações precisam ser bilaterais

Dessa forma, cabe a empresa administrar isso, realizando reuniões com uma certa periodicidade e acarretando assim numa melhor gestão dessa forma. Portais de ouvidoria também são fundamentais para evitar essa falta de comunicação entre as partes.