A principal divisão que existe na cadeia de valor se da entre fornecedor e consumidor.
O fornecedor é responsável pelo fornecimento de matéria prima, apresentando diversos níveis de relação com a organização de acordo com a proximidade e nível de customização de pedidos.
O consumidor, por sua vez, também apresenta níveis de relacionamento com a organização, dependendo da forma como são atendidos.
Portanto, a principal divisão existente em uma cadeia de valor se da entre fornecedor e consumidor.
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