A gestão eficiente dos processos oferece muitas vantagens à organização, tais como:

I - Permitir controle do desempenho das pessoas

II - Adotar controles de custos adequados

III - Prever e minimizar a ocorrência de erros e problemas

Consideramos verdadeira(s) a(s) sentença(s):

		Somente I
		I e II
		II e III
		Somente III
		Somente II

Gestão de Processos

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ESTÁCIO

8

0

8

0

3

Claudia Lima

28.10.2019

💡 3 Respostas

Jocineth Dias

28.10.2019

Resposta 1 e 2

0

Jefferson Rodrigues

29.10.2019

1e2

0

Andre Smaira

12.11.2019

A Administração consiste numa área responsável pelo estudo e análise de técnicas e processos para - como o próprio nome sugere - administrar. A Administração é dividida em quatro subáreas. Elas e suas respectivas funções estão descritas abaixo:

Gestão de pessoas: análises de cargos, recrutamento de pessoas, orientação de novos funcionários, avaliação de desempenho de funcionários, treinamento e desenvolvimento pessoal e administração de cargos e salários;
Gestão Financeira: planejamento financeiro, controle financeiro, avaliação de recursos patrimoniais;
Gestão de produtos: planejamento da produção, controle da produção e melhoria de produtividade;
Gestão de serviços: planejamento e determinação dos processos, treinamento dos procedimentos, controle dos processos e gestão de estoque.

Há ainda a gestão por processos, que foca-se no gerenciamento de operações, na qual as pessoas usam vários métodos para descobrir, modelar, analisar, medir, melhorar, otimizar e automatizar processos de negócios.

Logo, o controle de custos e do desempenho das pessoas são responsabilidades da gestão financeira e da gestão de pessoas, respectivamente. Já prever e minimizar a ocorrência de erros e problemas é foco da gestão de processos e, portanto, somente a afirmativa III é verdadeira.

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