Entre os ais diversos modelos, o que mais tem se evidenciado no mundo acadêmico e empresarial é o da gestão por competência ou gerenciamento por competência, que busca, junto às pessoas, maior envolvimento, comprometimento, respeito, autorresponsabilidade e competência em todo o sistema organizacional.
As dimensões da competência, discutidas em nossa disciplina, que asseguram um bom desempenho dos colaboradores em uma organização são:
a)competência interpessoal e de pensamento;
b)competência técnica e mental;
c)competência de comportamento e de conduta;
d)competência técnica e competência interpessoal;
e)nenhuma das alternativas;
Estudos apontam que o sucesso profissionais está relacionado com cerca de 80% do relacionamento interpessoal e a inteligência emocional dos profissionais, enquanto os conhecimentos técnicos representam apenas 20%. Dessa forma as duas principais características são: competência técnica e competência interpessoal.
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