Tem vários conceitos para acolhimento dependendo da area de atuação, na saúde, o acolhimento ta inserido na politica nacional de humanização. O acolhimento é o prmeiro atendimento ao usuario/cliente, onde serão levantados os anseios do mesmo, buscando uma forma de melhor conduzir o atendimento. É uma ferramento muito utilizada para a elaboração do Projeto Terapêutico Singular (PTS).
Pode ser considerado a base para o conhecimento do paciente. Você encontra o acolhimento bem estruturado na rede de saude mental RAPS.
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