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Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19)

As pessoas podem estar diante de um mesmo fato e interpretá-lo de formas distintas, ou seja, as pessoas têm percepções diferentes do que acontecem em sua vida. De acordo com Soto (2011, p. 65), "a percepção se refere ao processo ativo de perceber a realidade e organizá-la em interpretações ou visões sensatas". Sobre os fatores que influenciam a percepção, assinale a alternativa CORRETA:

FONTE: SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Cengage Learning, 2011.
  a) As aptidões físicas, as aptidões cognitivas e os traços de personalidade.
  b) A pessoa em si, o alvo e a situação.
  c) A habilidade quantitativa, a capacidade de raciocínio e a visualização espacial.
  d) A atitude, as experiências e as expectativas.

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