Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença a seguir:
A tecnologia da informação (TI) é um evento histórico, e sua característica principal não é somente a centralização de conhecimentos e informação, mas também_______________________
a ) a geração de conhecimentos e de mecanismos de processamento de dados.
b ) a coleta e o armazenamento de informações.
c ) a inovação de mecanismos de processamento de dados.
d ) a abrangência de dados, seus processamentos e armazenamento.
e ) a geração de conhecimentos e de mecanismos de processamento e comunicação das informações.
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Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação
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