Desenvolver um bom Planejamento Estratégico é imprescindível para as empresas nortearem suas decisões. Além disso, é preciso também elaborar um

Desenvolver um bom Planejamento Estratégico é imprescindível para as empresas nortearem suas decisões. Além disso, é preciso também elaborar um Planejamento Estratégico da Qualidade que contemple as principais áreas a serem avaliadas, o foco do que melhorar e as principais atividades que serão desenvolvidas para se chegar aos objetivos previamente determinados.

A partir desse enunciado, na elaboração do Planejamento Estratégico da Qualidade, as principais áreas de foco são:

I. Qualidade assegurada em produtos e serviços.

II. Desenvolver um programa de melhoria contínua.

III. Adquirir equipamentos de movimentação interna.

IV. Desenvolver as competências necessárias para qualidade.

Estão corretas: