I - permite uma visão ampla de todos os conceitos envolvidos em uma negociação
II - a abordagem sistêmica da negociação concentra-se em 11 pontos principais .
III - um de seus ponrtos principais é o '' Processo de negociação '' , esse processo envolve as entradas (as influencias as quais a negociação esta sujeita) o processo ( a negociação em si) e as saídas (resultados da negociação )
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