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Questão 1/5 - Gestão por Processos e a Integração Estratégica

O Sistema de Gestão da Qualidade em uma empresa representa muito mais do que seu simples significado de fazer o melhor com as condições que se tem, e sim avaliar quais as condições que a empresa apresenta para o desenvolvimento de seus produtos, e o principal, qual o desejo de seus clientes ao utilizar seus produtos. Logo, o principal parâmetro para definição da qualidade está centrada:

Assinale a alternativa correta:

A nas especificações do produto.B nos requisitos dos clientes C no custo base da matéria prima D nos requisitos dos fornecedores


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