Considere as seguintes descrições relacionadas ao Gerenciamento Financeiro da ITIL V3:
I) Horas alocadas para a realização de um serviço para um determinado cliente.
II) Custo que é compartilhado ou rateado entre mais de um cliente.
III) Trata-se de um custo de aquisição de ativos fixos para a empresa.
IV) Trata-se de um custo do dia a dia da operação de TI ou de um custo de serviço.
Custo indireto; Custo direto; Custo operacional (OPEX); Custo de capital (CAPEX).
Custo direto; Custo indireto; Custo de capital (CAPEX); Custo operacional (OPEX).
Custo indireto; Custo direto; Custo de capital (CAPEX); Custo operacional (OPEX).
Custo operacional (OPEX); Custo de capital (CAPEX); Custo direto; Custo indireto.
Custo direto; Custo indireto; Custo operacional (OPEX); Custo de capital (CAPEX).
Crie uma conta e ajude outras pessoas compartilhando seu conhecimento!
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta.
Entrega e Suporte em Tecnologia da Informação
Entrega e Suporte em Tecnologia da Informação
Entrega e Suporte em Tecnologia da Informação
Entrega e Suporte em Tecnologia da Informação
Compartilhar