Pesquisa de marketing tem por objetivo a coleta de dados e informações sobre determinado mercado, que de certa forma auxiliem nas tomadas de decisão, e no exercício de um papel proativo na administração.
é um levantamento de informações por meio de coleta de dados, seja por telefone, presencialmente, e-mail, web, de modo a gerar subsídios para minimizar os riscos de uma tomada de decisão. A pesquisa é uma fotografia do momento em relação ao que está se investigando
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