Segundo Michael Porter, as empresas precisam fazer uma opção entre três estratégias genéricas para
alcançar desempenho acima da média na indústria. São elas:
a) Liderança em produto, diferenciação e foco. b) Pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades. c) Liderança em produto, diferenciação e segmentação. d) Liderança em custo, diferenciação e foco. e) Nenhuma das alternativas.
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Fundamentos de Estratégia e Administração
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