Como uma empresa identifica pontos fortes e pontos fracos internos?

Através da análise SWOT

É necessário uma análise da empresa, seu segmento de atuação e então a partir disto detectar dentre todas atividades realizadas o que ela faz de melhor e o que tem deixado a desejar dentre suas atividades (controlável), ou seja, no âmbito interno.

Pode ser feita através de entrevista/questionário com gerentes/responsáveis de setores, pesquisa com clientes, fornecedores e funcionários.

Atraves de uma boa gestao