A autora está se referindo a:

______________ é a sistematização das atividades e dos procedimentos em documentos que "representam graus decrescentes de níveis de decisão: planos, programas e projetos" (BAPTISTA, 2007: 97). A autora está se referindo a:

Alternativas:

• planificação;CORRETO
• operacionalização;
• organização.
• captação;
• reflexão;