A capacidade de competir, ou o nível de competitividade de uma empresa depende de sua estrutura física, dos conhecimentos e tecnologias que a empresa possui ou desenvolveu e dos recursos humanos e financeiros de que dispõe. A competitividade também está relacionada com as condições do país no qual a empresa está instalada, condições políticas, econômicas, de legislação, infraestrutura e aspectos sociais e características do mercado no qual a empresa atua. Está ligada também à capacidade administrativa e operacional dos gestores da empresa.
São fatores internos e externos que influenciam a competitividade das empresas.
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